01 / 销售与服务客户有人跟，问题有依据。
售前问答、线索整理、报价草稿、工单分流与服务记录总结。
典型交付与验收
连接产品资料和 CRM，回答附资料出处；报价、承诺与对外发送由人员确认。验收命中率、转人工情况和跟进完整度。
ENTERPRISE AI · AGENT · FDE
让 AI，
进入真正的业务。
从一个岗位的重复工作开始，连接企业知识、业务系统与执行流程。把能演示的 AI，做成团队每天愿意用的工具。
START WITH YOUR WORK
从具体工作，找到 AI 的价值。
以下为可评估的企业应用方向。先看数据、权限和业务规则，再确定适合的一期范围。
01 / 销售与服务02 / 企业知识经验不只留在少数人脑中。
制度问答、产品手册检索、新人培训、内部 IT 与人事服务助手。
典型交付与验收
按部门权限检索企业资料，展示引用和更新时间；无依据时明确提示。验收权限隔离、检索准确性与知识更新流程。
03 / 单据与文档读懂材料，减少重复录入。
订单、发票、合同、招投标资料的识别、字段提取、比对与初审。
典型交付与验收
结合 OCR 与规则核验生成结构化草稿，对金额、主体等关键字段安排复核；合同风险提示不替代专业法律判断。
让数据，更容易被问明白。
经营问数、日报周报、指标解读、对账差异归集与异常提示。
典型交付与验收
先统一指标口径和可访问数据范围，提供明细追溯；统计值由确定性计算产生，AI 辅助解释，财务结论由人员复核。
异常看得见，协同有线索。
采购询价整理、交期跟踪、质检记录总结、维修知识与备件查询。
典型交付与验收
连接 ERP、MES 与供应商资料，汇总异常并建议下一步；排产、采购执行及设备控制按确认规则和权限单独评估。
把会议和消息，接到行动上。
会议纪要、任务拆解、项目周报、邮件归档与跨系统工作流。
典型交付与验收
输出明确责任人、截止时间和来源，授权后写入协作系统；支持失败重试、人工接管和处理记录回看。
FORWARD DEPLOYED ENGINEERING
工程师深入业务，
陪你把 AI 用起来。
FDE 是一种交付方式：工程师与业务团队一起梳理问题、做小范围验证、接入现有系统，再依据真实使用情况持续优化。
沟通陪伴式落地服务 ↗- 01
找准值得做的一件事
明确使用岗位、现有耗时、数据来源与验收标准。
- 02
拿真实样本跑通
制作原型，验证准确性、成本与人工复核环节。
- 03
接进系统，交到团队
配置权限、部署环境、业务连接、培训与运维。
- 04
用实际效果决定扩展
观察失败样本、响应耗时和使用反馈，再逐步推广。
FROM TOOLS TO OPERATIONS
不止一个聊天窗口。
根据你的系统、数据与预算，选择合适的部署和连接方式。
能查，也能协助做事。
知识检索、工具调用、业务编排、人工确认与执行记录，组成可控的工作流程。
有环境，也有管理。
模型与工具选型、云端或本地部署评估、账号权限、使用配额、日志监控与更新维护。
连接你已经在用的工具。
按接口与授权条件对接飞书、钉钉、简道云、ERP、CRM、数据库及已有业务系统。
云端、本地或混合部署需结合模型许可、硬件、数据要求与成本评估；不预设所有项目都需要私有化或多智能体。
开始前，你可能想知道。
没有整理好的知识库，也能开始吗？
可以先从一项资料相对完整的工作开始。资料梳理、字段规范和权限边界通常是一期实施的一部分。
必须使用简道云吗？
不需要。简道云是可选的业务平台之一，AI 服务可以围绕已有系统或独立应用实施，取决于接口条件和实际业务。
Agent 能完全替代人工吗？
优先让 AI 处理重复的信息工作。涉及付款、合同承诺、生产控制和重要对外动作，应保留明确规则与人工确认。
费用和周期怎么确定？
按场景范围、数据准备、连接数量、部署环境和验收要求评估，区分实施费、模型调用与基础设施成本。
带着一项真实工作，来聊 AI。
告诉我们：现在怎么做、哪里费时间、希望做到什么程度。
你可能还想了解
AI 能用在我们的业务里吗？
可以先从一件具体工作看，比如整理资料、提取订单、回答常见问题或处理重复操作。你们最想省掉哪项重复工作？
能部署公司内部使用的 AI 吗？
可以先评估。你是想让员工查内部资料，还是让 AI 帮忙处理业务？部署方式还要结合资料要求和使用人数来定。